Диалог → полезное действие
AI-боты, которые решают задачу, а не изображают интеллект
Создаю ботов и ассистентов для клиентов и команды: ответы по базе знаний, первичная обработка обращений, поиск по документам и понятные сценарии в Telegram, VK или на сайте.
Кому подходит
Когда эта работа нужна бизнесу
- 01
Компаниям с повторяющимися вопросами клиентов и большим объёмом однотипных обращений.
- 02
Командам, которым нужен быстрый поиск по инструкциям, документам или внутренней базе знаний.
- 03
Проектам, где заявку важно квалифицировать и передать человеку вместе с собранным контекстом.
- 04
Сервисам и сообществам, которым нужен отдельный сценарий в Telegram, VK или на сайте.
Задачи
Что входит в направление
Клиентский сценарий
Бот уточняет задачу, показывает нужный раздел и передаёт обращение в согласованном формате.
База знаний
Ассистент ищет ответ в подготовленных материалах и сохраняет границы, когда данных недостаточно.
Помощник команды
Собирает в одном интерфейсе инструкции, документы и повторяемые действия сотрудников.
Связь с системами
При необходимости сценарий соединяется с сайтом, формой, CRM или другим доступным источником данных.
Процесс
Как строится работа
- 01
Сценарий
Фиксирую аудитории, задачи, источники данных и точки передачи диалога человеку.
- 02
Контент и правила
Готовлю структуру базы знаний, формулировки, ограничения и безопасные ответы на неизвестные вопросы.
- 03
Разработка
Собираю интерфейс и логику, подключаю согласованные каналы и интеграции.
- 04
Тестирование
Проверяю типовые, пограничные и ошибочные сценарии до передачи в работу.
Стоимость
Ориентиры из действующего прайса
Цена зависит от канала, сценария, базы знаний и интеграций. Позиции ниже взяты из действующего прайса сайта.
Telegram / VK / сайт-бот
Бот с согласованным сценарием в выбранном канале.
от 45 000 ₽AI-ассистент с базой знаний
Ассистент, который работает с подготовленным набором материалов.
от 60 000 ₽Реальная практика
Кейсы с близкими задачами
LÚMERA — сайт и продвижение салона красоты
Сайт и маркетинговая система премиального салона красоты в Москве: сильная визуальная подача, понятные услуги, локальное продвижение и удобная запись.
Открыть кейс bestfurshet.ruBestFurshet — маркетинг под ключ
Комплексная работа для сервиса фуршетов и готовых наборов: сайт с применением ИИ, визуальный контент, SEO, Яндекс Бизнес, Директ и социальные сети.
Открыть кейс мясной-торт.рфМясТорт — маркетинг, продажи и аналитика с нуля
Я развивал пищевой бренд комплексно: от сайта и аудитории до отдела продаж, аналитики и новых каналов.
Открыть кейсFAQ
Частые вопросы
Где может работать бот?
В действующем прайсе указаны Telegram, VK и сайт. Конкретный канал выбирается по аудитории и рабочему сценарию.
Чем AI-ассистент отличается от обычного бота?
Обычный бот следует заранее заданным веткам. AI-ассистент может искать ответ в подготовленной базе знаний, но ему всё равно нужны правила, ограничения и передача сложных случаев человеку.
Можно подключить бота к сайту или CRM?
Да, если у нужной системы есть подходящий способ интеграции. Объём подключения оценивается после проверки конкретной системы и данных.
Следующий шаг
Разберём задачу и выберем первый сильный шаг
Сначала контекст и приоритеты, затем конкретный состав работ, стоимость и точки проверки.